很多業務員拿到詢盤後都會急著給客戶答複，生怕晚一點點就被人給搶了。我看到這種情況都會很著急，你對人家一無所知就要和人家談戀愛，未免太著急了點吧。

那接到客戶詢盤應該怎麽辦？首先，最重要的是先了解對方，分析對方，然後結合自己的實際情況決定要不要遞出方法。如何了解和分析客戶，菠萝彩论坛有以下幾條方法：

第一：他來自哪裏？

第二：他從哪條路來？

第三：他住在哪裏？

第四：到門口了，進屋坐坐

第五：這人長的帥不帥？

第六：他到底幾個意思？

第一：他來自哪裏

很多人拿到詢盤，都會先看一眼國家，然後就能決定接下來該怎麽做。看國家有什麽用呢，仔細想一想，還是很有用的，詢盤來源國家直接決定了詢盤的質量，菠萝彩论坛的產品主要的目標市場和國家是那裏？菠萝彩论坛寄樣品或成交過的國家主要有那些？

每個產品都有精確的市場和消費層次的定位，假如對自身定位不清就會對詢盤來者不拘。實際的數據和經驗告訴菠萝彩论坛，判斷詢盤質量單從國家這一個維度就可以了！

第二：他從哪條路來?

看看客戶從那條路上來的，菠萝彩论坛是喜歡和B2B平台來的客戶做生意，還是喜歡和展會來的客戶做生意呢？

A：B2B平台是一個大集市，三教九流的人都有，作為銷售，眼力要好，點進詢盤頁麵，可以看到客戶90天的行為數據。

B：展會是相親沙龍，大家都花了銀子來淘金，總想著能多帶點料就多帶點回去，目的各有不同，有的人是來會會老相好的，也有人對老主顧不滿來尋求新歡的，還有些人是來收集行業市場情報的。

展會的客戶質量相對比較高，專業，但是不等於去了就有收獲。要做足精心的準備，新產品，新技術等等必須有所體現，通過分析客戶找過來的路徑，也可以幫助菠萝彩论坛做出不錯的判斷，這是第二個維度。